Déclaration d'Accessibilité : Confort+

Ce site est conforme à 66% aux critères WCAG.

66%

Date de l’audit

Identité du déclarant

Centre de Compétences d’Accessibilité Numérique du Groupe Orange

Référentiel

WCAG version 2.2, niveau AA

Technologies utilisées pour la réalisation du site

  • HTML
  • CSS
  • JavaScript

Méthodes et outils utilisés pour vérifier l’accessibilité

  • Tests automatiques : aXe 4.9.3
  • Tests manuels : va11ydette d’Orange, Color Contrast Analyser V 3.1.2, analyse de la source
  • Tests fonctionnels : NVDA 2023.4, Navigation clavier

Contexte

Orange s’engage à rendre ses sites web, ses applications mobiles et son mobilier urbain numérique accessibles conformément à l’article 106 de la loi n°2016-1321 du 7 octobre 2016 pour une République numérique, tel que décrit dans son schéma pluriannuel d’amélioration de l’accessibilité numérique (PDF, 230Ko).

Page(s) ayant fait l’objet de la vérification de conformité

L’audit de vérification a été effectué sur les pages suivantes à l'aide de la va11ydette d'Orange :

  1. Confort+ : https://confort-plus.orange.com/

Résultat des tests

L’audit révèle que le taux moyen de conformité du site s’élève à 66% (moyenne des taux de conformité des pages).

Niveau A AA Total
Nombre de critères 32 24 56
Conformes 9 10 19
Non-conformes 6 4 10
Non-applicables 16 10 26
Conformité 60% 71% 66%

Non-conformités

  • 1.1.1 Contenu non textuel — Niveau A
  • 1.3.1 Information et relations — Niveau A
  • 1.4.1 Utilisation de la couleur — Niveau A
  • 1.4.10 Reflow — Niveau AA
  • 2.4.6 En-têtes et étiquettes — Niveau AA
  • 2.4.7 Visibilité du focus — Niveau AA
  • 3.3.1 Identification des erreurs — Niveau A
  • 3.3.2 Étiquettes ou instructions — Niveau A
  • 4.1.2 Nom, rôle et valeur — Niveau A
  • 4.1.3 Messages d’état — Niveau AA

Retour d’information et contact

Vous pouvez nous aider à améliorer l’accessibilité du site en nous signalant les problèmes éventuels que vous rencontrez. Pour ce faire, envoyez un courriel à confort.plus@orange.com.

Voies de recours

Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante, dans ce cas :